
Peşəkar kadr idarəetməsi olmadan hər hansı bir biznesin uğurlu inkişafını təsəvvür etmək mümkün deyil. 30 illik fəaliyyətə malik bir müəssisədə İR Departamentinin rəhbəri kimi çalışaraq və eyni zamanda 15 ildən artıq konsultant kimi fəaliyyət göstərərək, müəssisələrə kadr sənədləşməsi üzrə autsors xidmətlər təqdim edərək, İnsan Resurslarının idarə edilməsi sahəsində bir çox problemlərlə qarşılaşmışam. Xüsusilə də, son illərdə işçi axınının artması, motivasiyanın azalması və biznesin ümumi effektivliyinin aşağı düşməsi kimi çağırışlarla üzləşirik. Bu kimi problemlərin həlli üçün kompleks yanaşma zəruridir. Məhz bu səbəbdən "BSC" MMC sahibkarların və müəssisə rəhbərlərinin ehtiyaclarını nəzərə alaraq, HR-Audit və Antiböhran HR-Konsaltinq xidmət paketini təqdim edir. Gəlin, bu xidmətin necə işlədiyini araşdıraq.
I Mərhələ: HR Sisteminin Diaqnostikası Dəyişiklikləri tətbiq etməzdən əvvəl şirkətdə mövcud vəziyyəti dəqiq başa düşmək vacibdir. Bu mərhələdə dərin təhlil aparılır: 🔹 Biznes modeli və HR strategiyasının analizi • HR idarəçiliyi şirkətin strateji məqsədlərinə nə dərəcədə uyğundur? • Hansı HR prosesləri səmərəsiz işləyir və optimallaşdırılmalıdır? • Effektivlik üçün ölçülə bilən göstəricilər mövcuddurmu?
🔹 Korporativ mədəniyyətin qiymətləndirilməsi • İşçi cəlbediciliyi və lojalıq səviyyəsi necədir? • Komanda daxilində konfliktlər hansı səviyyədədir və hansı amillər onları yaradır? • Motivasiya və iş mühitinin inkişafı üçün hansı tədbirlər görülməlidir?
🔹 Kadr sənədlərinin auditi • HR sənədləri mövcud qanunvericiliyin tələblərinə tam uyğundurmu? • Şirkət üçün hər hansı hüquqi və ya təşkilati risklər varmı? • İşə qəbul və adaptasiya proseslərinin effektivliyi hansı səviyyədədir? II Mərhələ: Problemlərin Müəyyən Edilməsi
Diaqnostikadan sonra əsas problemlər dərinliklə təhlil edilir:
🔹 İşçi axınının səbəblərinin araşdırılması
• İşçilər niyə iş yerlərini tərk edirlər?
• Onların qalmasını təmin edəcək hansı dəyişikliklər mümkündür?
🔹 Əmək haqqı və bonus sistemlərinin analizi • Mövcud maaş və mükafatlandırma sistemləri bazar reallıqlarına uyğun gəlirmi? • İşçilərin motivasiyasını artırmaq üçün hansı təşviq mexanizmləri tətbiq edilə bilər?
🔹 İdarəetmə və daxili kommunikasiyanın təhlili • Komandalar daxilində əməkdaşlıq və ünsiyyət necə təşkil olunub? • İdarəetmədə və vəzifə bölgüsündə zəif nöqtələr nələrdir? III Mərhələ: Antiböhran Həllərinin Hazırlanması Toplanmış məlumatlar əsasında şirkətə özəl həllər işlənib hazırlanır:
🔹 HR proseslərinin optimallaşdırılması • Yeni motivasiya sistemlərinin, mükafatlandırma proqramlarının və KPI-ların tətbiqi. • İşçi təcrübəsini və bağlılığını artıracaq tədbirlərin hazırlanması.
🔹 Təşkilati strukturun yenidən nəzərdən keçirilməsi • Bölmələr arasında ünsiyyət və əməkdaşlıq sisteminin gücləndirilməsi. • Daxili rotasiya proqramlarının və kadr ehtiyat sisteminin yaradılması.
🔹 İşçi heyəti ilə iş • Stresin azaldılması və işçi rifahını artırmaq üçün xüsusi proqramların hazırlanması. • Çevik iş rejimi və yeni iş formatlarının tətbiqi. IV Mərhələ: Tətbiq və Dəyişikliklərə Nəzarət Hazırlanmış strategiyanın tətbiqi və onun effektivliyinə nəzarət çox vacibdir:
🔹 Rəhbər heyətinin və HR mütəxəssislərinin təlimi • Yeni idarəetmə alətləri və qabaqcıl HR strategiyalarının tətbiqi üzrə təlimlər. • Müasir iş bazarının tələblərinə uyğun yeni yanaşmaların öyrədilməsi.
🔹 Tətbiq edilən dəyişikliklərin monitorinqi • İslahatların effektivliyinin 3–6 ay ərzində qiymətləndirilməsi. • Nəticələrə əsasən əlavə korrektiv tədbirlərin görülməsi.
Nəticə İR-Audit və antiböhran konsaltinqi biznesə kadr problemlərinin qarşısını almağa, işçilərin effektivliyini artırmağa və İR idarəetmə sistemini yeni reallıqlara uyğunlaşdırmağa kömək edir. Effektiv İR idarəçiliyi olmadan, biznesin uzunmüddətli uğuru çətinləşir. Əgər şirkətiniz İR problemləri ilə qarşılaşırsa, vaxt itirmədən tədbir görmək lazımdır.
Bu, yalnız cari vəziyyətinizi sabitləşdirmək üçün deyil, həm də gələcək uğurlarınıza yatırım etmək üçün ən doğru addımdır.